STYLECNC's ekspertservice og støtte for CNC-maskiner

Kundeservice

Customer Service

Hva kan våre selgere gjøre for deg?

Consulting - Tilby løsninger for kunder ved å bemanne prosjektene deres med dyktige og pålitelige CNC maskineringskonsulenter.

demonstrasjoner - Viser deg forskjellige maskiner med demovideo, inkludert betjeningstips og triks, introduksjon og opplæring som vil hjelpe deg å lære å programmere på CNC-maskiner.

Prøvefremstilling - Lage prøver med maskinen vår i henhold til materialer, design, størrelser og andre krav.

Konseptskaping - Skape et realistisk konsept for at maskinene våre oppfyller dine arbeidsprosjekter, ideer eller planer.

Signer en kontrakt - Signering av en forretningskontrakt etter at vi har forhandlet frem en viktig avtale med deg.

Legg inn en ordre - Legge inn en bestilling til produksjonsavdelingen og informere ettersalgsavdelingen for å følge opp.

Hva med evnen til våre selgere?

Kommunikasjon

96%

Koordinasjon

98%

Samarbeid

99%

Tommel opp

Tommelen ned

Teknisk støtte

Technical Support

Hva kan våre tekniske eksperter gjøre for deg?

Kurs - Å lansere en målrettet opplæring, enten kunden er nybegynner eller profesjonell.

Programmering - Lære deg hvordan du bruker CNC-programvare, kontrollsystem og hvordan du fullfører et CNC-maskinprosjekt.

Debugging - Identifisere og fjerne feil fra CNC-maskinering, CNC-programmering eller drift.

Vedlikehold - Lære deg hvordan du vedlikeholder maskinen under forskjellige forhold, enten den er ny eller brukt.

Usability - Lære deg hvordan du bruker din CNC-maskin for å oppnå et definert mål effektivt, effektivt og tilfredsstillende i en spesifikk kontekst.

Hva med våre eksperters ferdigheter og erfaringer?

Teknologi

92%

Programmering

95%

Debugging

96%

Pros

Ulemper

Ofte Stilte Spørsmål

STYLECNC integrerer en rekke vanlige spørsmål som må sees for CNC-rutere, laserkuttere, lasersveisemaskiner, lasergravere, lasermerkingsmaskiner, laserrensesystemer, kantbåndmaskiner, tredreiebenker og plasmakuttere.

• Ett års eller mer garanti for forskjellige CNC-maskiner ved normal bruk og vi leverer livstidsvedlikehold.

• 24/7 teknisk støtte via telefon, e-post, Skype, Whatsapp og online live chat døgnet rundt.

• Gratis opplæring for å sikre at du mestrer den grunnleggende betjeningen av din CNC-maskin.

• Brukervennlig flerspråklig brukermanual og instruksjonsdokumenter, tydelige og enkle å forstå.

Vi vil produsere våre CNC-maskiner som standarddesign i de fleste tilfeller, men du kan også be om tilpassede tjenester eller OEM-tjenester for å matche dine faktiske forretningsbehov.

• Bordstørrelser kan være tilpassede design med populære alternativer.

• Logoer og farger kan tilpasses basert på dine behov.

• Laserkrefter og merker kan tilpasses etter dine behov.

• Spesielle CNC-maskinkonfigurasjoner kan være kundeorientert design.

• For 3-akse maskiner med standard spesifikasjoner, vanligvis 7-15 dager.

• For 4-akse maskiner med standard spesifikasjoner, vanligvis 20-30 dager.

• For 5-aksede maskiner, OEM eller ikke-standard modeller, vanligvis 60 dager.

• For standard laserskjærere, lasergraveringsmaskiner, lasermerkesystemer, vanligvis 5-10 dager.

• For laserskjæremaskiner med høy effekt, vanligvis 30-50 dager.

• For CNC tredreie dreiebenkmaskiner, vanligvis 7-10 dager.

• For CNC plasmakuttere og bordsett, vanligvis 7-10 dager.

• T/T (telegrafisk overføring)

T/T (Telegraphic Transfer) er betalingsmåten ved elektronisk overføring av midler fra en bankkonto til en annen. Telegrafiske overføringer er også kjent som telexoverføringer, forkortet T/T. De kan også referere til andre typer overføringer. Betalingsforkortelsen, som ofte er tilfellet, brukes til å fremskynde diskusjoner i profesjonelle forhold. Telegrafisk overføring er en rask karakter av transaksjonen. Vanligvis er den telegrafiske overføringen fullført innen 2 til 4 virkedager, avhengig av opprinnelse og destinasjon for overføringen, samt eventuelle valutavekslingskrav.

• e-sjekking

e-Checking er tilgjengelig for kjøpere med brukskontoer fra hvilken som helst bank i USA.

• Kredittkort

Kredittkortbetalinger med Visa, Mastercard og American Express støttes.

• Alibaba Trade Assurance

Trade Assurance er en gratis ordrebeskyttelsestjeneste som tilbys av Alibaba.com som er utviklet for å bidra til å skape tillit mellom kjøpere og leverandører. Alibaba Trade Assurance sikrer at produktet ditt er produsert til den kvaliteten du forventer, betalt for sikkert og sendt i tide.

• Trinn 1. Rådfør deg: Vi vil anbefale de best egnede CNC-maskinene til deg etter å ha blitt informert om dine krav.

• Trinn 2. Tilbud: Vi vil gi deg vårt detaljerte tilbud i henhold til våre konsulterte maskiner med den beste kvaliteten og prisen.

• Trinn 3. Prosessevaluering: Begge sider evaluerer nøye og diskuterer alle detaljene i bestillingen for å utelukke enhver misforståelse.

• Trinn 4. Bestilling: Hvis du ikke er i tvil, sender vi deg PI (Proforma Invoice), og deretter signerer vi en salgskontrakt.

• Trinn 5. Produksjon: Vi arrangerer produksjonen så snart vi har mottatt din signerte salgskontrakt og depositum. Siste nytt om produksjon vil bli oppdatert og informert til kjøper under produksjonen.

• Trinn 6. Inspeksjon: Hele produksjonsprosedyren vil være under regelmessig inspeksjon og streng kvalitetskontroll. Den komplette maskinen vil bli testet for å sikre at den kan fungere veldig bra før den går ut av fabrikken.

• Trinn 7. Frakt: Vi vil ordne leveringen som vilkårene i kontrakten etter bekreftelse fra kjøper.

• Trinn 8. Custom Clearance: Vi vil levere og levere alle nødvendige fraktdokumenter til kjøperen og sørge for en jevn fortolling.

• Trinn 9. Support & Service: Vi vil tilby profesjonell teknisk støtte og kundeservice på telefon, e-post, Skype, Online Live Chat, WhatsApp døgnet rundt.

Merk: Hvis våre tjenester og støtte ikke oppfyller dine behov, vennligst start en forespørsel i skjemaet nedenfor.

Start forespørselen din

Å initiere en ny forespørsel er avgjørende for å løse problemer, få eksperthjelp og sikre optimal ytelse til CNC-maskiner eller -systemer, og bidra til å løse tekniske problemer og forbedre brukeropplevelsen, noe som fører til større produktivitet og tilfredshet.